(1)2018年にインターネットを通じて顧客と面談する:
2018年10月、ジンバブエのお客様から、当社の人工毛皮とニットフランネルフリースのサンプルと価格についてのお問い合わせをいただきました。
顧客は、従業員80人の衣料品工場を持つ地元で有名な衣料品ブランドだと自己紹介した。
以前は、あらゆる種類のフェイクファーやニットポリエステルフリースを購入していました
地元の繊維市場で生地を扱っている。近年、事業の発展に伴い、事業規模を拡大し、
フェイクファーやニットポリエステルフリースの購入も年々増加しており、現在では、さまざまな種類の人工毛皮やニットフランネルフリース生地の購入を計画しています。
同時に、出荷用のコンテナに積み込まれた。

お客様からのお問い合わせを受け、弊社はメールにて、弊社の毛皮工場の優れた製品と価格についてご紹介し、積極的にご返信いたしました。
同時に、お客様のご要望に応じて人工毛皮やニットフランネルフリースの写真をいくつか送付し、お客様の関心のあるサンプルに基づいてターゲットを絞り込みました。


サンプルを受け取った後、お客様は色、数量、価格、納期を確認し、当社に20フィートコンテナを注文しました。
注文可能な製品には、ポリエステル製フランネルフリース、ポリエステル製シェルパフリース、ポリボア/PVプラッシュ、人工キジ羽毛などが含まれます。


販売契約書と見積書を顧客に送付した後、顧客はフランスの友人から3000ユーロの手付金を電報で送金した。
お客様から3000ユーロの手付金を受け取った後、注文に必要なすべての原材料の準備を開始しました。しかし、この時、お客様から緊急の連絡を受けました。
ジンバブエの深刻なインフレにより購買力が低下したため、顧客は生産を一時停止し、手付金を保管して通知を待つように要求した。
(2)2019年に順序が変更されました。
2019年の中国の春節はあっという間に過ぎました。この期間中、私たちはジンバブエの顧客と連絡を取り合っていました。顧客は、インフレが地元経済に及ぼす影響で回復に時間がかかっていると説明しました。
辛抱強く待ちましょう。時はあっという間に過ぎ、2019年末には、顧客はついに当初のフランネル生地の注文をキャンセルし、ニットポリエステル毛玉防止ポーラーフリースに変更することを決定しました。同時に、顧客は注文のカラーカードを送り、


弊社はカラーカードに基づいて注文生産を行っています。しかし、2020年は中国の春節が近く、時間も限られていたため、お客様と確認した結果、これらの注文の納期は最終的に2020年の春節まで延期されました。
(3)2020年の受注生産および出荷:
2020年の春節期間中、2020年1月23日、武漢で大規模な新型コロナウイルスが発生したため、感染拡大を抑制するために、中国政府は強制的な閉鎖と隔離措置を採用しました。
すべての中国人は、感染状況が緩和され制御されるまで自宅隔離が求められています。中国の春節休暇は何度も延期されています。2月中旬から、私たちは自宅での業務を開始し、世界中のお客様に連絡を取り、中国政府の強力かつ効率的な取り組みにより、中国の新型コロナウイルスは間もなく完全に制御されるだろうと安心させなければなりません。私たちはできるだけ早く毛皮工場に戻り、確定した注文商品をできるだけ早く生産して出荷します。
もちろん、ジンバブエのお客様にも状況をお伝えし、ご理解とご協力をいただきました。
48日間の自宅隔離の後、私たちは工場に戻り、積極的に仕事と生産を再開しました。

ジンバブエのお客様からのこの注文については、春節前にすべての原材料を準備していたため、注文全体の生産を20日以内に完了し、
コンテナへの積載を依頼し、4月末にジンバブエの顧客へ全商品を海上輸送で無事に出荷しました。

5月末に商品を受け取り、タイムリーに受領した後、お客様は当社の商品の品質と、当社の専門的で効率的かつ迅速な生産および出荷に大変満足されました。
お客様からの信頼に基づき、お客様は今後の新規注文のための保証金として、当社口座に米ドル建ての預金を一定額保持しています。
先週末、お客様から近いうちに人工毛皮製品のコンテナをもう1つ注文する予定であるとの連絡を受けました。お客様は来週、注文に必要な人工毛皮の標準サンプルとカラーカードを送付してくれるとのことです。
こちらはジンバブエにおける当社初の顧客です。人工毛皮およびポリエステルフランネルニットの分野における当社の専門的で効率的かつ高品質なサービスは、ジンバブエの人工毛皮およびフランネルニット市場全体をできるだけ早く拡大し、大きな成功を収めるのに役立つと確信しています。
投稿日時:2020年7月30日
